A sua privacidade é de extrema importância para a RRP Systems. Esta política de privacidade detalha como coletamos, usamos, compartilhamos e protegemos as informações pessoais dos usuários de nosso site e serviços. Ao utilizar o site rrpsystems.com.br, você concorda com as práticas descritas neste documento, em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD) do Brasil.

1. Coleta de Informações

Coletamos informações que você nos fornece diretamente, como ao preencher formulários de contato, solicitar orçamentos ou se cadastrar para receber nossos materiais. Os dados coletados podem incluir:

• Informações de Identificação: Nome, cargo, empresa.
• Informações de Contato: E-mail, número de telefone.
• Comunicações: Registros de suas interações conosco por e-mail, telefone ou outros canais.

Também coletamos informações automaticamente através de seu acesso ao nosso site, que podem incluir:

• Informações de Navegação: Endereço IP, tipo e versão do navegador, sistema operacional, informações do dispositivo, páginas visitadas, tempo de permanência e outros dados de tráfego.
• Cookies e Tecnologias Semelhantes: Utilizamos cookies para melhorar a sua experiência em nosso site. Mais detalhes sobre o uso de cookies podem ser encontrados na seção específica abaixo.

2. Uso das Informações

As informações que coletamos são utilizadas para as seguintes finalidades:

• Fornecimento de Serviços: Para operar e manter nossos serviços, incluindo o softphone RRPphone e outras soluções de comunicação.
• Comunicação: Para responder às suas solicitações, enviar informações sobre nossos produtos, serviços e atualizações.
• Melhoria do Site: Para entender como nossos visitantes utilizam nosso site e, assim, aprimorar a usabilidade e o conteúdo oferecido.
• Marketing: Para enviar comunicações de marketing que acreditamos ser de seu interesse, sempre oferecendo a opção de cancelamento de inscrição.
• Segurança: Para proteger nosso site e nossos usuários contra fraudes e outras atividades maliciosas.

3. Compartilhamento de Informações

A RRP Systems não vende, aluga ou compartilha suas informações pessoais com terceiros, exceto nas seguintes circunstâncias:

• Com o seu Consentimento: Podemos compartilhar suas informações com terceiros quando tivermos o seu consentimento explícito para fazê-lo.
• Prestadores de Serviços: Podemos compartilhar suas informações com empresas que prestam serviços em nosso nome, como provedores de hospedagem de sites e ferramentas de análise de dados, que são contratualmente obrigados a proteger suas informações.
• Obrigações Legais: Poderemos divulgar suas informações se formos obrigados por lei ou por uma ordem judicial.

4. Seus Direitos como Titular dos Dados

De acordo com a LGPD, você tem o direito de:

• Acessar seus dados pessoais.
• Corrigir dados incompletos, inexatos ou desatualizados.
• Anonimizar, bloquear ou eliminar dados desnecessários, excessivos ou tratados em desconformidade com a lei.
• Solicitar a portabilidade dos seus dados a outro fornecedor de serviço ou produto.
• Revogar o consentimento a qualquer momento.
• Solicitar a eliminação dos dados pessoais tratados com o seu consentimento.
• Obter informações sobre as entidades públicas e privadas com as quais o controlador realizou uso compartilhado de dados.
• Peticionar em relação aos seus dados contra o controlador perante a autoridade nacional competente.

Para exercer seus direitos, entre em contato conosco através do e-mail: contato@rrpsystems.com.br.

5. Cookies e Tecnologias de Rastreamento

Nosso site utiliza cookies, que são pequenos arquivos de texto armazenados no seu dispositivo para ajudar o site a fornecer uma melhor experiência do usuário. Em geral, os cookies são usados para reter as preferências do usuário, armazenar informações para coisas como carrinhos de compras e fornecer dados de rastreamento anônimos para aplicativos de terceiros, como o Google Analytics.Os cookies que utilizamos podem ser classificados como:

• Cookies Essenciais: Necessários para o funcionamento do site, permitindo a navegação e o uso de suas funcionalidades.
• Cookies de Desempenho: Coletam informações sobre como os usuários interagem com o site, como as páginas mais visitadas, para nos ajudar a melhorar o desempenho.
• Cookies de Funcionalidade: Permitem que o site se lembre das escolhas que você faz (como seu nome de usuário, idioma ou a região em que você está) e forneça recursos aprimorados e mais pessoais.
• Cookies de Publicidade: Utilizados para direcionar anúncios que sejam mais relevantes para você e seus interesses.

Você pode optar por desativar os cookies nas configurações do seu navegador. No entanto, a desativação de cookies pode afetar a funcionalidade do nosso site.

6. Segurança dos Dados

A RRP Systems adota medidas técnicas e organizacionais para proteger suas informações pessoais contra perda, uso não autorizado ou outras formas de tratamento inadequado.

7. Alterações nesta Política de Privacidade

Podemos atualizar nossa Política de Privacidade periodicamente. Notificaremos sobre quaisquer alterações, publicando a nova Política de Privacidade nesta página. Recomendamos que você revise esta Política de Privacidade periodicamente para quaisquer alterações.

8. Contato

Se você tiver alguma dúvida sobre esta Política de Privacidade, entre em contato conosco:

RRP Systems LTDA.

• E-mail: contato@rrpsystems.com.br 
• Telefone: 55 (+13) 2191 – 2121
• Endereço: Av. Pedro Lessa, 3076 – Sala 71 Aparecida
  Santos | SP